Διαδικτυακή παρενόχληση

Περίληψη των ευρημάτων

Η παρενόχληση - από το όνομα της ποικιλίας του κήπου σε μια πιο απειλητική συμπεριφορά - είναι ένα κοινό μέρος της διαδικτυακής ζωής που χρωματίζει τις εμπειρίες πολλών χρηστών του διαδικτύου. Πλήρως το 73% των ενηλίκων χρηστών του Διαδικτύου έχουν δει κάποιον να παρενοχλείται με κάποιο τρόπο στο διαδίκτυο και το 40% το έχουν βιώσει προσωπικά, σύμφωνα με νέα έρευνα του Pew Research Center.


Η Pew Research ρώτησε τους ερωτηθέντες για έξι διαφορετικές μορφές διαδικτυακής παρενόχλησης. Εκείνοι που είδαν παρενόχληση είπαν ότι είδαν τουλάχιστον ένα από τα ακόλουθα να συμβαίνουν σε άλλους στο διαδίκτυο:

  • Το 60% των χρηστών του διαδικτύου δήλωσαν ότι είδαν κάποιον να λέγεται προσβλητικό όνομα
  • Το 53% είχε δει προσπάθειες να ντροπιάσει σκόπιμα κάποιον
  • Το 25% είχε δει κάποιον να απειλείται σωματικά
  • 24% είδαν κάποιον να παρενοχλείται για παρατεταμένο χρονικό διάστημα
  • Το 19% είπε ότι είδαν κάποιον να παρενοχλείται σεξουαλικά
  • Το 18% είπε ότι είδαν κάποιον να καταδιώκεται

Εκείνοι που έχουν βιώσει προσωπικά διαδικτυακή παρενόχληση δήλωσαν ότι ήταν ο στόχος τουλάχιστον ενός από τα ακόλουθα διαδικτυακά:

  • Το 27% των χρηστών του Διαδικτύου έχουν κληθεί προσβλητικά ονόματα
  • Το 22% είχε κάποιον να προσπαθήσει να τον ντρέψει σκόπιμα
  • 8% έχουν απειληθεί σωματικά
  • 8% έχουν καταδιώξει
  • Το 7% έχει παρενοχληθεί για μεγάλο χρονικό διάστημα
  • 6% παρενοχλήθηκαν σεξουαλικά

Στην πρώτη έρευνα του Pew Research Center αφιερωμένη στο θέμα, εμφανίζονται δύο ξεχωριστές αλλά επικαλυπτόμενες κατηγορίες διαδικτυακής παρενόχλησης στους χρήστες του διαδικτύου. Το πρώτο σύνολο εμπειριών είναι κάπως λιγότερο σοβαρό: περιλαμβάνει το όνομα και την αμηχανία. Είναι ένα τόσο ενοχλητικό στρώμα που όσοι το βλέπουν ή το βιώνουν λένε ότι συχνά το αγνοούν.

Η δεύτερη κατηγορία παρενόχλησης στοχεύει σε ένα μικρότερο τμήμα του διαδικτυακού κοινού, αλλά περιλαμβάνει πιο σοβαρές εμπειρίες, όπως είναι ο στόχος φυσικών απειλών, παρενόχλησης για μεγάλο χρονικό διάστημα, καταδίωξη και σεξουαλική παρενόχληση.

Από αυτούς που έχουν παρενοχληθεί στο διαδίκτυο, το 55% (ή το 22% όλων των χρηστών του Διαδικτύου) έχουναποκλειστικάβίωσαν τα «λιγότερο σοβαρά» είδη παρενόχλησης, ενώ το 45% (ή το 18% όλων των χρηστών του Διαδικτύου) έχουν πέσει θύματα οποιουδήποτε από τα «πιο σοβαρά» είδη παρενόχλησης.Οι νέες γυναίκες αντιμετωπίζουν ιδιαίτερα σοβαρές μορφές διαδικτυακής παρενόχλησηςΗ διαδικτυακή παρενόχληση τείνει να συμβαίνει σε διαφορετικές ομάδες σε διαφορετικά περιβάλλοντα με διαφορετικές προσωπικές και συναισθηματικές επιπτώσεις.


Σε ευρείες τάσεις, τα στοιχεία δείχνουν ότι οι άνδρες είναι πιο πιθανό να βιώσουν το όνομα και την αμηχανία, ενώ οι νέες γυναίκες είναι ιδιαίτερα ευάλωτες σε σεξουαλική παρενόχληση και καταδίωξη. Τα κοινωνικά μέσα είναι η πιο συνηθισμένη σκηνή και των δύο τύπων παρενόχλησης, αν και οι άνδρες επισημαίνουν διαδικτυακά παιχνίδια και τμήματα σχολίων ως άλλους χώρους που συνήθως αντιμετωπίζουν παρενόχληση. Όσοι βιώνουν αποκλειστικά λιγότερο σοβαρές μορφές παρενόχλησης αναφέρουν λιγότερες συναισθηματικές ή προσωπικές επιπτώσεις, ενώ εκείνοι με πιο σοβαρές εμπειρίες παρενόχλησης αναφέρουν συχνά πιο σοβαρά συναισθηματικά διόδια.



Σημαντικά ευρήματα

Ποιος παρενοχλείται: Η ηλικία και το φύλο συνδέονται στενότερα με την εμπειρία της διαδικτυακής παρενόχλησης. Μεταξύ διαδικτυακών ενηλίκων:


Νέοι ενήλικες, αυτά τα άτομα 18-29, είναι πιο πιθανό από οποιαδήποτε άλλη δημογραφική ομάδα να βιώσει διαδικτυακή παρενόχληση. Το 65% των νέων χρηστών του Διαδικτύου ήταν ο στόχος τουλάχιστον ενός από τα έξι στοιχεία παρενόχλησης που ρωτήθηκαν στην έρευνα. Μεταξύ αυτών 18-24, το ποσοστό είναι 70%.

Νεαρές γυναίκες, οι ηλικίες 18-24, βιώνουν ορισμένους σοβαρούς τύπους παρενόχλησης σε δυσανάλογα υψηλά επίπεδα: το 26% αυτών των νεαρών γυναικών έχουν παρακολουθηθεί στο διαδίκτυο και το 25% ήταν ο στόχος της σεξουαλικής παρενόχλησης στο διαδίκτυο. Επιπλέον, δεν ξεφεύγουν από τα αυξημένα ποσοστά φυσικών απειλών και τη συνεχιζόμενη παρενόχληση των ανδρών και των νέων τους γενικά.


Άνδρες και γυναίκες αντιμετωπίζουν διαφορετικές ποικιλίες διαδικτυακής παρενόχλησης

το% των χρηστών του Διαδικτύου που συμφώνησαν ή διαφωνούσαν ότι το διαδικτυακό περιβάλλον επιτρέπει στους ανθρώπους να είναι…Συνολικά, οι άνδρες είναι κάπως πιο πιθανό από τις γυναίκες να βιώσουν τουλάχιστον ένα από τα στοιχεία της διαδικτυακής παρενόχλησης, 44% έναντι 37%. Όσον αφορά τις συγκεκριμένες εμπειρίες, οι άνδρες είναι πιο πιθανό από τις γυναίκες να αντιμετωπίσουν καλεί ονόματα, αμηχανία και φυσικές απειλές.

Πέρα από αυτές τις δημογραφικές ομάδες, εκείνοι των οποίων η ζωή είναι ιδιαίτερα συνυφασμένη με το Διαδίκτυο αναφέρουν υψηλότερα ποσοστά παρενόχλησης στο Διαδίκτυο. Αυτό περιλαμβάνει εκείνους που έχουν περισσότερες διαθέσιμες πληροφορίες σχετικά με αυτούς στο διαδίκτυο, εκείνους που προωθούνται στο διαδίκτυο για τη δουλειά τους και εκείνοι που εργάζονται στον κλάδο της ψηφιακής τεχνολογίας.

Δράστες διαδικτυακής παρενόχλησης:Μια πληθώρα όσων έχουν υποστεί διαδικτυακή παρενόχληση, το 38%, δήλωσε ότι ένας ξένος ήταν υπεύθυνος για το πιο πρόσφατο περιστατικό του και ένα άλλο 26% είπε ότι δεν γνωρίζουν την πραγματική ταυτότητα του ατόμου ή των ατόμων που εμπλέκονται. Συνολικά, αυτό σημαίνει ότι οι μισοί από αυτούς που έχουν υποστεί διαδικτυακή παρενόχληση δεν γνώριζαν το άτομο που εμπλέκεται στο πιο πρόσφατο περιστατικό τους.1

Όπου συμβαίνει παρενόχληση:Η διαδικτυακή παρενόχληση είναι πολύ πιο διαδεδομένη σε ορισμένα διαδικτυακά περιβάλλοντα από ό, τι σε άλλα. Ζητήθηκε να θυμηθεί πού συνέβη η πιο πρόσφατη εμπειρία τους:

  • Το 66% των χρηστών του Διαδικτύου που έχουν υποστεί διαδικτυακή παρενόχληση δήλωσε ότι το πιο πρόσφατο περιστατικό τους συνέβη σε ιστότοπο ή εφαρμογή κοινωνικής δικτύωσης
  • Το 22% ανέφερε την ενότητα σχολίων ενός ιστότοπου
  • Το 16% είπε online παιχνίδια
  • Το 16% είπε σε έναν προσωπικό λογαριασμό email
  • Το 10% ανέφερε έναν ιστότοπο συζήτησης όπως το reddit
  • Το 6% είπε σε έναν διαδικτυακό ιστότοπο ή εφαρμογή γνωριμιών

Οι γυναίκες και οι νεαροί ενήλικες είχαν περισσότερες πιθανότητες από άλλους να βιώσουν παρενόχληση στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης. Οι άντρες και οι νεαροί άνδρες ειδικότερα ήταν πιο πιθανό να αναφέρουν διαδικτυακά τυχερά παιχνίδια ως τον πιο πρόσφατο ιστότοπο της παρενόχλησής τους.


Απαντήσεις σε διαδικτυακή παρενόχληση:Μεταξύ εκείνων που έχουν υποστεί διαδικτυακή παρενόχληση, το 60% αποφάσισε να αγνοήσει το πιο πρόσφατο περιστατικό τους, ενώ το 40% έλαβε μέτρα για να ανταποκριθεί σε αυτό. Όσοι απάντησαν στο πιο πρόσφατο περιστατικό τους με διαδικτυακή παρενόχληση έλαβαν τα ακόλουθα βήματα:

  • Το 47% εκείνων που απάντησαν στο πιο πρόσφατο περιστατικό τους με διαδικτυακή παρενόχληση αντιμετώπισαν το άτομο στο διαδίκτυο
  • 44% χωρίς φίλο ή μπλοκαρίστηκε ο υπεύθυνος
  • Το 22% ανέφερε τον υπεύθυνο στον ιστότοπο ή στην ηλεκτρονική υπηρεσία
  • Το 18% συζήτησε το πρόβλημα στο Διαδίκτυο για να αντλήσει υποστήριξη για τον εαυτό τους
  • Το 13% άλλαξε το όνομα χρήστη ή διέγραψε το προφίλ του
  • 10% αποσύρθηκε από ένα διαδικτυακό φόρουμ
  • Το 8% σταμάτησε να παρακολουθεί συγκεκριμένες εκδηλώσεις ή μέρη εκτός σύνδεσης
  • Το 5% ανέφερε το πρόβλημα στην επιβολή του νόμου

Ανεξάρτητα από το αν ένας χρήστης επέλεξε να αγνοήσει ή να ανταποκριθεί στην παρενόχληση, οι άνθρωποι ήταν γενικά ικανοποιημένοι με το αποτέλεσμα τους. Περίπου το 83% εκείνων που το αγνόησαν και το 75% εκείνων που απάντησαν πίστευαν ότι η απόφασή τους ήταν αποτελεσματική για να βελτιώσει την κατάσταση.

Εκείνοι με πιο «σοβαρές» εμπειρίες παρενόχλησης ανταποκρίθηκαν διαφορετικά στο πιο πρόσφατο περιστατικό τους με παρενόχληση από εκείνους με λιγότερο «σοβαρές» εμπειρίες. Όσοι έχουν βιώσει ποτέ καταδίωξη, φυσικές απειλές ή συνεχή ή σεξουαλική παρενόχληση είχαν περισσότερες πιθανότητες να λάβουν πολλαπλά μέτρα ως απάντηση στο τελευταίο τους περιστατικό από ό, τι εκείνοι που είχανμόνοβίωσα φωνή και αμηχανία, 67% έναντι 30%. Είναι πιο πιθανό να προβούν σε ενέργειες όπως να φιλίσουν ή να μπλοκάρουν τον υπεύθυνο, να αντιμετωπίσουν το άτομο στο διαδίκτυο, να αναφέρουν το άτομο σε έναν ιστότοπο ή μια διαδικτυακή υπηρεσία, να αλλάξουν το όνομα χρήστη ή να διαγράψουν το προφίλ τους και να τερματίσουν την παρουσία τους σε συγκεκριμένες εκδηλώσεις και μέρη εκτός σύνδεσης.

Συνέπειες της διαδικτυακής παρενόχλησης:Ερωτηθείς πόσο αναστατωτική ήταν η πιο πρόσφατη εμπειρία τους με παρενόχληση, οι απαντήσεις έτρεξαν ένα φάσμα από το να είναι αρκετά αστείο μέχρι να μην έχουν πραγματική συνέπεια:

  • Το 14% εκείνων που έχουν βιώσει διαδικτυακή παρενόχληση βρήκαν το πιο πρόσφατο περιστατικό τους εξαιρετικά ενοχλητικό
  • Το 14% το βρήκε πολύ ενοχλητικό
  • Το 21% είπε ότι ήταν κάπως ενοχλητικό
  • Το 30% ανέφερε ότι ήταν λίγο ενοχλητικό
  • Το 22% το βρήκε καθόλου ενοχλητικό

Συνολικά, οι μισοί βρήκαν την πιο πρόσφατη εμπειρία τους με διαδικτυακή παρενόχληση λίγο ή καθόλου ενοχλητική. Ωστόσο, μια σημαντική μειονότητα, 27%, βρήκε την εμπειρία εξαιρετικά ή πολύ ενοχλητική.

Οι γυναίκες ήταν πιο πιθανό από τους άνδρες να βρουν την πιο πρόσφατη εμπειρία τους με διαδικτυακή παρενόχληση εξαιρετικά ή πολύ ενοχλητική - το 38% των παρενοχλημένων γυναικών το είπε για την πιο πρόσφατη εμπειρία τους, σε σύγκριση με το 17% των παρενοχλημένων ανδρών.

Και πάλι, υπήρχαν διαφορές στον συναισθηματικό αντίκτυπο της διαδικτυακής παρενόχλησης βάσει του βαθμού σοβαρότητας που είχε κάποιος στο παρελθόν. Περίπου το 37% εκείνων που έχουν βιώσει ποτέ σεξουαλική παρενόχληση, καταδίωξη, σωματικές απειλές ή παρατεταμένη παρενόχληση χαρακτήρισαν το πιο πρόσφατο περιστατικό τους με διαδικτυακή παρενόχληση «εξαιρετικά» ή «πολύ» ενοχλητικό σε σύγκριση με το 19% αυτών που έχουνμόνοβίωσε το όνομα ή την αμηχανία.

Όταν πρόκειται για μακροπρόθεσμες επιπτώσεις στη φήμη, υπάρχει ένα παρόμοιο μοτίβο. Περισσότερο από το 80% εκείνων που έχουν πέσει θύματα επωνυμίας και αμηχανίας δεν ένιωθαν ότι η φήμη τους είχε πληγεί από τη συνολική εμπειρία τους με διαδικτυακή παρενόχληση. Εκείνοι που βίωσαν φυσικές απειλές και υπέστησαν παρενόχληση αισθάνθηκαν διαφορετικά. Περίπου το ένα τρίτο ένιωσε ότι η φήμη τους είχε υποστεί ζημιά από τη συνολική εμπειρία τους με διαδικτυακή παρενόχληση. Συνολικά, το 15% αυτών που έχουν υποστεί διαδικτυακή παρενόχληση δήλωσε ότι επηρέασε τη φήμη τους.

Μεταξύ όλων των χρηστών του Διαδικτύου, το% που πίστευε ότι τα ακόλουθα περιβάλλοντα στο διαδίκτυο ήταν πιο φιλόξενα στους άνδρες, πιο φιλόξενα στις γυναίκες ή εξίσου φιλόξενα και στα δύοΑντιλήψεις για διαδικτυακά περιβάλλοντα:Για να διερευνήσουν το πλαίσιο που ενημερώνει την παρενόχληση στο διαδίκτυο, οι ερωτηθέντες ρωτήθηκαν για τις γενικές αντιλήψεις τους και τη στάση τους απέναντι σε διάφορα διαδικτυακά περιβάλλοντα.

Πλήρως το 92% των χρηστών του Διαδικτύου συμφώνησαν ότι το διαδικτυακό περιβάλλον επιτρέπει στους ανθρώπους να είναι πιο επικριτικοί μεταξύ τους, σε σύγκριση με τις εμπειρίες τους εκτός σύνδεσης. Ωστόσο, μια σημαντική πλειοψηφία, 68%, συμφώνησε επίσης ότι τα διαδικτυακά περιβάλλοντα τους επιτρέπουν να υποστηρίζουν το ένα το άλλο. Περίπου το 63% πίστευε ότι τα διαδικτυακά περιβάλλοντα επιτρέπουν περισσότερη ανωνυμία από ό, τι στη ζωή τους εκτός σύνδεσης.

Οι ερωτηθέντες ρωτήθηκαν αν πίστευαν ότι μια σειρά διαδικτυακών πλατφορμών ήταν πιο φιλόξενοι για τους άνδρες, πιο φιλόξενοι προς τις γυναίκες, ή εξίσου φιλόξενοι και στα δύο φύλα. Ενώ τα περισσότερα διαδικτυακά περιβάλλοντα θεωρήθηκαν εξίσου φιλόξενα και στα δύο φύλα, τα πιο έντονα αποτελέσματα ήταν για διαδικτυακά παιχνίδια. Περίπου το 44% των ερωτηθέντων θεώρησε ότι η πλατφόρμα ήταν πιο φιλική προς τους άνδρες.

Σχετικά με αυτήν την έρευνα

Τα δεδομένα σε αυτήν την αναφορά προέρχονται από το American Trends Panel του Pew Research Center, ένα εθνικό αντιπροσωπευτικό πάνελ βάσει πιθανότητας. Αυτή η έρευνα διεξήχθη στις 30 Μαΐου - 30 Ιουνίου 2014 και αυτοδιαχειρίστηκε μέσω του Διαδικτύου από 2.849 χρήστες Ιστού, με περιθώριο σφάλματος συν ή πλην 2,4 εκατοστιαίες μονάδες. Για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με το πάνελ American Trends, ανατρέξτε στην ενότητα Μέθοδοι στο τέλος αυτής της αναφοράς.