Αναζήτηση εργασίας στην ψηφιακή εποχή

Το Διαδίκτυο είναι ένας ουσιαστικός πόρος απασχόλησης για πολλούς από τους σημερινούς αναζητούντες εργασία, σύμφωνα με μια νέα έρευνα του Pew Research Center. Η πλειονότητα των ενηλίκων των ΗΠΑ (54%) έχουν συνδεθεί στο Διαδίκτυο για να αναζητήσουν πληροφορίες για εργασία, το 45% έχουν υποβάλει αίτηση για εργασία στο Διαδίκτυο και οι Αμερικανοί που αναζητούν εργασία έχουν την ίδια πιθανότητα να έχουν στραφεί στο Διαδίκτυο κατά την πιο πρόσφατη αναζήτηση εργασίας τους τα προσωπικά ή επαγγελματικά τους δίκτυα.


Ωστόσο, ακόμη και όταν το Διαδίκτυο έχει αναλάβει κεντρικό ρόλο στον τρόπο με τον οποίο οι άνθρωποι βρίσκουν και υποβάλλουν αίτηση για εργασία, μια μειονότητα Αμερικανών θα δυσκολευόταν να συμμετάσχει σε πολλές ψηφιακές συμπεριφορές αναζήτησης εργασίας - όπως η δημιουργία επαγγελματικού βιογραφικού, η αναζήτηση λιστών θέσεων εργασίας στο διαδίκτυο ή παρακολούθηση μέσω email με πιθανούς εργοδότες. Και ενώ πολλοί από τους σημερινούς αναζητούντες εργασία κατατάσσουν τα smartphone τους για να αναζητήσουν θέσεις εργασίας ή να επικοινωνήσουν με πιθανούς εργοδότες, άλλοι χρησιμοποιούν τις κινητές συσκευές τους για πολύ πιο περίπλοκες και απαιτητικές εργασίες, από τη σύνταξη ενός βιογραφικού σημειώματος έως τη συμπλήρωση μιας online αίτησης εργασίας.

Μεταξύ των βασικών ευρημάτων:


Το Διαδίκτυο είναι ένας κορυφαίος πόρος για πολλούς από τους σημερινούς κυνηγούς εργασίας: Μεταξύ Αμερικανών που έχουν αναζητήσει εργασία τα τελευταία δύο χρόνια, το 79% χρησιμοποίησε διαδικτυακούς πόρους στην πιο πρόσφατη αναζήτηση εργασίας και το 34% δηλώνει ότι αυτοί οι διαδικτυακοί πόροι ήταν οιπλέονσημαντικό εργαλείο στη διάθεσή τους

Περίπου το ένα τρίτο των πρόσφατων ατόμων που αναζητούν εργασία λένε ότι το Διαδίκτυο ήταν ο πιο σημαντικός πόρος που είχαν στη διάθεσή τους κατά την πιο πρόσφατη αναζήτηση εργασίαςΟι διαδικτυακοί πόροι απασχόλησης ανταγωνίζονται πλέον τα προσωπικά και επαγγελματικά δίκτυα ως κορυφαία πηγή πληροφοριών για τους Αμερικανούς που αναζητούν εργασία. Περίπου το ένα τρίτο των Αμερικανών έχουν αναζητήσει νέα δουλειά τα τελευταία δύο χρόνια, και το 79% αυτών των ατόμων που αναζητούν εργασία χρησιμοποίησαν διαδικτυακούς πόρους στην πιο πρόσφατη αναζήτηση εργασίας. Αυτό είναι υψηλότερο από το ποσοστό που χρησιμοποίησε στενές προσωπικές συνδέσεις (66%) ή επαγγελματικές επαφές (63%) και περισσότερο από το διπλάσιο του ποσοστού που χρησιμοποίησε γραφεία απασχόλησης, έντυπες διαφημίσεις ή εκθέσεις εργασίας και άλλες εκδηλώσεις. Συνολικά, το 80% των πρόσφατων ατόμων που αναζητούν εργασία χρησιμοποίησαν επαγγελματικές επαφές, στενούς φίλους ή οικογένειες ή / και πιο απομακρυσμένες προσωπικές συνδέσεις στην πιο πρόσφατη αναζήτηση εργασίας τους - σχεδόν όμοια με το 79% που χρησιμοποίησε πόρους και πληροφορίες που βρήκαν στο διαδίκτυο.

Πράγματι, το 34% αυτών των ατόμων που αναζητούν εργασία λένε ότι οι πόροι και οι πληροφορίες που βρήκαν στο διαδίκτυο ήταν οιπλέονσημαντικός πόρος που έχει στη διάθεσή τους στην πιο πρόσφατη αναζήτηση εργασίας τους, που τοποθετεί το Διαδίκτυο ακριβώς πίσω από προσωπικά και επαγγελματικά δίκτυα όλων των τύπων στη λίστα των πιο σημαντικών πόρων εργασίας των Αμερικανών. Συνολικά, το 45% των πρόσφατων ατόμων που αναζητούν εργασία δηλώνουν ότι οι προσωπικές ή επαγγελματικές επαφές οποιουδήποτε είδους ήταν ο πιο σημαντικός πόρος που χρησιμοποίησαν στην τελευταία αναζήτηση εργασίας: το 20% αναφέρει στενές προσωπικές συνδέσεις ως την πιο σημαντική πηγή βοήθειάς τους, το 17% αναφέρει επαγγελματίες ή επαφές εργασίας, και το 7% αναφέρει πιο απομακρυσμένες προσωπικές γνωριμίες.

Όπως πολλές άλλες πτυχές της ζωής, η αναζήτηση εργασίας είναι κινητή: το 28% των Αμερικανών έχουν χρησιμοποιήσει ένα smartphone ως μέρος μιας αναζήτησης εργασίας και οι μισοί από αυτούς τους «αναζητούντες εργασία smartphone» έχουν χρησιμοποιήσει το smartphone τους για να συμπληρώσουν μια αίτηση εργασίας.

Οι Αμερικανοί αναζητούν όλο και περισσότερο ένα smartphone όταν πρέπει να ολοκληρώσουν μια ποικιλία διαδικτυακών εργασιών και η αναζήτηση εργασίας δεν αποτελεί εξαίρεση. Περίπου το 28% των Αμερικανών - συμπεριλαμβανομένου του 53% των ατόμων ηλικίας 18 έως 29 ετών - έχουν χρησιμοποιήσει ένα smartphone με τον έναν ή τον άλλο τρόπο ως μέρος μιας αναζήτησης εργασίας.1

  • Το 94% των ατόμων που αναζητούν εργασία smartphone (που αντιπροσωπεύουν το 26% όλων των Αμερικανών ενηλίκων) έχουν χρησιμοποιήσει το smartphone τους για να αναζητήσουν ή να αναζητήσουν λίστες εργασίας.
  • Το 87% (που αντιπροσωπεύει το 24% όλων των ενηλίκων) κάλεσε έναν πιθανό εργοδότη στο τηλέφωνο χρησιμοποιώντας το smartphone του.
  • Το 74% (που αντιπροσωπεύει το 20% όλων των ενηλίκων) έχουν χρησιμοποιήσει το smartphone τους για να στείλουν email σε κάποιον για μια εργασία για την οποία υπέβαλαν αίτηση.

Ταυτόχρονα, πολλοί χρησιμοποιούν τα τηλέφωνά τους για πολύ πιο περίπλοκες εργασίες:



  • Το 50% των ατόμων που αναζητούν εργασία smartphone (που αντιπροσωπεύουν το 14% όλων των ενηλίκων) έχουν χρησιμοποιήσει το smartphone τους για να συμπληρώσουν μια online αίτηση εργασίας.
  • Το 23% (που αντιπροσωπεύει το 6% όλων των ενηλίκων) έχουν χρησιμοποιήσει το smartphone τους για να δημιουργήσουν ένα βιογραφικό ή μια συνοδευτική επιστολή.

Οι αναζητούντες εργασία με smartphone με χαμηλότερα επίπεδα εκπαίδευσης είναι πολύ πιο πιθανό να χρησιμοποιήσουν το τηλέφωνό τους για να συμπληρώσουν μια αίτηση εργασίας ή να δημιουργήσουν ένα βιογραφικό ή μια συνοδευτική επιστολήΟι Αμερικανοί με σχετικά χαμηλά επίπεδα εκπαίδευσης τείνουν να στηρίζονται σε μεγάλο βαθμό στα smartphone τους για πρόσβαση στο διαδίκτυο γενικά, και αυτό επίσης παίζει με τον τρόπο με τον οποίο τα μέλη αυτής της ομάδας χρησιμοποιούν τα smartphone τους αναζητώντας εργασία. Μεταξύ των Αμερικανών που έχουν χρησιμοποιήσει ένα smartphone σε κάποιο μέρος της αναζήτησης εργασίας, όσοι έχουν επίπεδο τριτοβάθμιας εκπαίδευσης είναι πιο πιθανό να χρησιμοποιούν το τηλέφωνό τους για βασικές υλικοτεχνικές δραστηριότητες - όπως να καλέσουν έναν πιθανό εργοδότη στο τηλέφωνο ή να στείλουν email σε κάποιον για μια εργασία. Από την άλλη πλευρά, οι αναζητούντες εργασία smartphone που δεν έχουν παρακολουθήσει κολέγιο είναι πολύ πιθανότερο να έχουν χρησιμοποιήσει το τηλέφωνό τους για πιο προηγμένες εργασίες, όπως η συμπλήρωση μιας online αίτησης εργασίας ή η δημιουργία ενός βιογραφικού ή συνοδευτικής επιστολής.2

Όσοι αναζητούν εργασία με smartphone αντιμετωπίζουν μια σειρά προβλημάτων κατά την πλοήγηση σε διαδικτυακούς πόρους απασχόλησηςΣυνολικά, το 47% των ατόμων που αναζητούν εργασία smartphone λένε ότι το τηλέφωνό τους είναι «πολύ σημαντικό» για να τους βοηθήσει να αναζητήσουν πόρους εργασίας και καριέρας, και ένα επιπλέον 37% το περιγράφει ως «κάπως σημαντικό». Ωστόσο, παρά τη συνολική σημασία των smartphone σε αυτούς τους χρήστες, πολλοί από αυτούς αντιμετώπισαν προκλήσεις κατά τη διαδικασία αναζήτησης εργασίας σε μια κινητή συσκευή. Σχεδόν οι μισοί από τους αιτούντες εργασία smartphone αντιμετώπισαν προβλήματα πρόσβασης σε περιεχόμενο που σχετίζεται με την εργασία, επειδή δεν εμφανίστηκε σωστά στο τηλέφωνό τους ή δυσκολεύτηκε να διαβάσει το κείμενο σε μια ανάρτηση εργασίας επειδή δεν είχε σχεδιαστεί για κινητή συσκευή. Και περισσότεροι από ένας στους τρεις είχαν πρόβλημα να εισαγάγουν ένα μεγάλο ποσό κειμένου που απαιτείται για μια αίτηση εργασίας ή είχαν δυσκολία στην υποβολή των αρχείων ή άλλων υποστηρικτικών εγγράφων που απαιτούνται για να υποβάλουν αίτηση για εργασία.


Ακόμα και όταν οι δεξιότητες ψηφιακής αναζήτησης εργασίας έχουν γίνει όλο και πιο σημαντικές, μια μειονότητα Αμερικανών θα δυσκολευόταν να αναλάβει καθήκοντα όπως η δημιουργία επαγγελματικού βιογραφικού, η χρήση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου για επικοινωνία με πιθανούς εργοδότες ή η συμπλήρωση αίτησης εργασίας στο διαδίκτυο

Οι περισσότεροι Αμερικανοί είναι σχετικά σίγουροι για τις ψηφιακές τους δεξιότητες αναζήτησης εργασίας, αλλά μια μειονότητα θα ήταν δύσκολο να ολοκληρώσει εργασίες όπως η οικοδόμηση ενός επαγγελματικού βιογραφικούΠαρά τη σημασία των ψηφιακών πόρων όσον αφορά την αναζήτηση εργασίας σήμερα, μια μειονότητα Αμερικανών θα δυσκολευόταν να συμμετάσχει σε μια ποικιλία ψηφιακών συμπεριφορών που αναζητούν εργασία.

Η οικοδόμηση ενός επαγγελματικού βιογραφικού είναι ένα από τα πιο εξέχοντα από αυτά τα προβλήματα: Περίπου το 17% των Αμερικανών (μη συμπεριλαμβανομένων εκείνων που είναι συνταξιούχοι ή / και με ειδικές ανάγκες) δηλώνουν ότι θαδεννα είναι εύκολο να δημιουργήσετε ένα επαγγελματικό βιογραφικό αν χρειαστεί. Ένα άλλο 21% δηλώνει ότι θα το έκανεδεννα είναι εύκολο να επισημάνετε τις εργασιακές τους δεξιότητες χρησιμοποιώντας έναν προσωπικό ιστότοπο ή προφίλ κοινωνικών μέσων. Περίπου το ένα στα δέκα υποδηλώνει ότι θα ήταν δύσκολο για αυτούς να συνδεθούν στο Διαδίκτυο για να βρουν λίστες διαθέσιμων θέσεων εργασίας (12%). Συμπληρώστε μια αίτηση εργασίας online (12%). Χρησιμοποιήστε email για να επικοινωνήσετε ή να επικοινωνήσετε με έναν πιθανό εργοδότη (11%). ή αναζητήστε διαθέσιμες διαδικτυακές υπηρεσίες για να βοηθήσετε άτομα που αναζητούν εργασία (10%).


Σε πολλές περιπτώσεις, οι Αμερικανοί που θα μπορούσαν να ωφεληθούν περισσότερο από το να μπορούν να εκτελέσουν αυτές τις συμπεριφορές αποτελεσματικά - όπως εκείνοι με σχετικά χαμηλά επίπεδα εκπαίδευσης - είναι αυτοί που τις θεωρούν πιο δύσκολες. Για παράδειγμα, το 30% εκείνων με δίπλωμα γυμνασίου ή λιγότερο θα είχαν πρόβλημα να δημιουργήσουν βιογραφικό (σε σύγκριση με μόλις το 6% των αποφοίτων κολεγίου), όπως και το 28% εκείνων που δεν εργάζονται επί του παρόντος (διπλάσιο του 14% των απασχολούμενων) Αμερικανοί που θα το βρίσκουν δύσκολο να το κάνουν αυτό).

Πολλοί Αμερικανοί χρησιμοποιούν τώρα τα μέσα κοινωνικής δικτύωσης για να αναζητήσουν και να ερευνήσουν θέσεις εργασίας, να μοιραστούν ευκαιρίες απασχόλησης με φίλους και να αναδείξουν τις δεξιότητές τους σε πιθανούς εργοδότες. Το 13% των χρηστών των μέσων κοινωνικής δικτύωσης δηλώνουν ότι η παρουσία τους στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης τους βοήθησε να βρουν δουλειά

Σχεδόν τα δύο τρίτα των Αμερικανών χρησιμοποιούν πλέον κάποιες πλατφόρμες κοινωνικών μέσων και ένας σημαντικός αριθμός χρηστών κοινωνικών μέσων χρησιμοποιούν αυτές τις πλατφόρμες για να αναζητήσουν εργασία - και επίσης να μεταδώσουν συμβουλές για την απασχόληση στα δικά τους δίκτυα φίλων. Περίπου το 35% των χρηστών των μέσων κοινωνικής δικτύωσης έχουν χρησιμοποιήσει τα μέσα κοινωνικής δικτύωσης για να αναζητήσουν ή να ερευνήσουν θέσεις εργασίας, ενώ το 21% έχουν υποβάλει αίτηση για δουλειά για την οποία τα έμαθαν για πρώτη φορά μέσω των κοινωνικών μέσων και το 34% έχουν χρησιμοποιήσει τα μέσα κοινωνικής δικτύωσης για να ενημερώσουν τους φίλους τους για τις διαθέσιμες θέσεις τον δικό τους τόπο εργασίας. Επιπλέον, το 13% των χρηστών των κοινωνικών μέσων ενημέρωσης λένε ότι οι πληροφορίες που έχουν δημοσιεύσει στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης τους βοήθησαν να βρουν δουλειά.

Οι χρήστες κοινωνικών μέσων από μια σειρά ηλικιακών ομάδων χρησιμοποιούν αυτές τις πλατφόρμες για σκοπούς που σχετίζονται με την απασχόλησηΟι νεότεροι χρήστες είναι ιδιαίτερα ενεργοί στη χρήση αυτών των πλατφορμών για σκοπούς που σχετίζονται με την απασχόληση, αλλά πολλοί ηλικιωμένοι χρήστες εκμεταλλεύονται τα κοινωνικά μέσα όταν αναζητούν εργασία. Περίπου το ένα τέταρτο των χρηστών κοινωνικών μέσων ηλικίας 50 ετών και άνω έχουν χρησιμοποιήσει αυτές τις πλατφόρμες για να αναζητήσουν εργασία ή για να ενημερώσουν τους φίλους τους σχετικά με τις θέσεις εργασίας και το 11% των ηλικιωμένων χρηστών κοινωνικών μέσων έχουν υποβάλει αίτηση για εργασία για την οποία ανακάλυψαν για πρώτη φορά στα κοινωνικά μεσο ΜΑΖΙΚΗΣ ΕΝΗΜΕΡΩΣΗΣ.