• Κύριος
  • Νέα
  • Αντιδράσεις Twitter σε εκδηλώσεις συχνά σε αντίθεση με συνολική δημόσια γνώμη

Αντιδράσεις Twitter σε εκδηλώσεις συχνά σε αντίθεση με συνολική δημόσια γνώμη

Η αντίδραση στο Twitter σε μεγάλα πολιτικά γεγονότα και αποφάσεις πολιτικής συχνά διαφέρει πολύ από την κοινή γνώμη, όπως μετράται από έρευνες. Αυτό είναι το συμπέρασμα μιας μελέτης του Pew Research Center για ένα έτος που συνέκρινε τα αποτελέσματα των εθνικών δημοσκοπήσεων με τον τόνο των tweets σε απάντηση σε οκτώ μεγάλα γεγονότα ειδήσεων, συμπεριλαμβανομένου του αποτελέσματος των προεδρικών εκλογών, της πρώτης προεδρικής συζήτησης και σημαντικών ομιλιών του Μπαράκ Ομπάμα.


Μερικές φορές η συνομιλία στο Twitter είναι πιο φιλελεύθερη από τις απαντήσεις της έρευνας, ενώ άλλες φορές είναι πιο συντηρητική. Συχνά ξεχωρίζει η συνολική αρνητικότητα. Μεγάλο μέρος της διαφοράς μπορεί να έχει να κάνει τόσο με τη στενή αγκάθια του κοινού που εκπροσωπείται στο Twitter όσο και με το ποιος ανάμεσα σε αυτό το κομμάτι επέλεξε να συμμετάσχει σε οποιαδήποτε συνομιλία.

Μια πιο φιλελεύθερη αντίδραση Twitter σε ορισμένα γεγονότα

Σε ορισμένες περιπτώσεις, η αντίδραση στο Twitter ήταν πιο προδημοκρατική ή φιλελεύθερη από την ισορροπία της κοινής γνώμης. Για παράδειγμα, όταν ένα ομοσπονδιακό δικαστήριο αποφάσισε τον περασμένο Φεβρουάριο ότι ένας νόμος της Καλιφόρνιας που απαγορεύει τον γάμο των ομοφυλοφίλων ήταν αντισυνταγματικός - μια υπόθεση που έρχεται τώρα ενώπιον του Ανώτατου Δικαστηρίου - η αντίδραση στο Twitter ήταν αρκετά θετική. Οι συνομιλίες στο Twitter σχετικά με την απόφαση ήταν πολύ πιο θετικές παρά αρνητικές (46% έναντι 8%). Αλλά η κοινή γνώμη, όπως μετρήθηκε σε μια εθνική δημοσκόπηση, έτρεξε προς την άλλη κατεύθυνση: Από εκείνους που είχαν ακούσει για την απόφαση, μόλις το 33% ήταν πολύ χαρούμενοι ή ευχαριστημένοι με αυτήν, ενώ το 44% ήταν απογοητευμένοι ή θυμωμένοι.

Και αυτό ήταν επίσης εμφανές όταν αφορούσε την προεδρική εκστρατεία για το φθινόπωρο. Για παράδειγμα, ενώ οι δημοσκοπήσεις έδειξαν ότι οι περισσότεροι ψηφοφόροι δήλωσαν ότι ο Mitt Romney έδωσε την καλύτερη απόδοση στην πρώτη προεδρική συζήτηση, η αντίδραση του Twitter ήταν πολύ πιο επικριτική για τον Romney, σύμφωνα με μια ανάλυση της αντίδρασης στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης στη συζήτηση.

Και όταν ο Ομπάμα κέρδισε τις εκλογές στις 6 Νοεμβρίου, η μετα-εκλογική συνομιλία στο Twitter ήταν πολύ θετική για τη νίκη του. Η ανάλυση έδειξε ότι η συντριπτική πλειοψηφία (77%) των σχολίων στο Twitter μετά την εκλογή σχετικά με το αποτέλεσμα ήταν θετική για τη νίκη του Ομπάμα, ενώ μόλις το 23% ήταν αρνητικό. Ωστόσο, μια έρευνα για τους ψηφοφόρους τις ημέρες μετά τις εκλογές βρήκε πιο μικτές αντιδράσεις στο εκλογικό αποτέλεσμα: το 52% είπε ότι ήταν ικανοποιημένοι με την επανεκλογή του Ομπάμα, ενώ το 45% ήταν δυσαρεστημένοι.


Αυτή η κλίση στη συνομιλία στο Twitter ήταν εμφανής καθ 'όλη τη διάρκεια της εκστρατείας του φθινοπώρου. Σχεδόν κάθε εβδομάδα από τις αρχές Σεπτεμβρίου έως την πρώτη εβδομάδα του Νοεμβρίου, η συνομιλία στο Twitter για τον Romney ήταν ουσιαστικά πιο αρνητική από τη συζήτηση για τον Ομπάμα.



Ωστόσο, η συνολική αρνητικότητα στο Twitter κατά τη διάρκεια της καμπάνιας ξεχώριζε. Και για τους δύο υποψηφίους, τα αρνητικά σχόλια υπερέβησαν τα θετικά σχόλια κατά μεγάλο περιθώριο καθ 'όλη τη σεζόν της φθινοπωρινής καμπάνιας. Αλλά από τον Σεπτέμβριο έως τον Νοέμβριο, ο Romney ήταν σταθερά ο στόχος περισσότερων αρνητικών αντιδράσεων από τον Ομπάμα.


Οι αντιδράσεις στο Twitter δεν είναι πάντα πιο φιλελεύθερες

Η φιλοδημοκρατική ή φιλελεύθερη κλίση των tweets δεν ήταν πάντα εμφανής στις μελέτες περίπτωσης του Pew Research Center. Η αντίδραση στο Twitter στη δεύτερη εναρκτήρια ομιλία του Ομπάμα και το κράτος της Ένωσης του 2012 δεν ήταν τόσο θετική όσο η κοινή γνώμη.

Η αντίθεση ήταν ιδιαίτερα εντυπωσιακή στις εκτιμήσεις του κράτους της Ένωσης του περασμένου έτους. Η ομιλία του προέδρου ήταν γενικά ευπρόσδεκτη από το κοινό: το 42% είπε ότι είχε θετική αντίδραση, ενώ το 27% είχε αρνητική αντίδραση. Στο Twitter, ωστόσο, η συζήτηση για την ομιλία του Ομπάμα ήταν πολύ πιο αρνητική (40%) από θετική (21%).


Πιο πρόσφατα, η δεύτερη εναρκτήρια ομιλία του Ομπάμα έλαβε πιο θετικές από τις αρνητικές εκτιμήσεις σε μια εθνική έρευνα που πραγματοποιήθηκε μετά την ομιλία. Αλλά η συζήτηση για την ομιλία στο Twitter έστρεψε περισσότερο προς την κριτική παρά τον έπαινο.

Από τα οκτώ γεγονότα που παρακολούθησε το Pew Research Center από τις αρχές του περασμένου έτους, υπήρχαν δύο - η επιλογή του Mitt Romney του Paul Ryan ως αντιπροέδρου του και η απόφαση του Ανώτατου Δικαστηρίου σχετικά με το νόμο περί προσιτής φροντίδας του 2010 - όταν η αντίδραση στο Twitter παράλληλη κοινή γνώμη.

Όταν ο Mitt Romney αξιοποίησε τον Ryan ως σύντροφο του, έλαβε μια πιο αρνητική παρά θετική αντίδραση τόσο από το ευρύ κοινό όσο και κατά τη συζήτηση στο Twitter. Και όταν το Ανώτατο Δικαστήριο εξέδωσε την απόφασή του για την τήρηση του νόμου περί υγειονομικής περίθαλψης τον Ιούνιο του 2012, η ​​αντίδραση του κοινού χωρίστηκε: Μια εθνική έρευνα διαπίστωσε ότι το 36% εγκρίνει και το 40% απορρίπτει την απόφαση του Δικαστηρίου. Η αντίδραση στο Twitter ήταν περίπου η ίδια: Μεταξύ εκείνων που προσφέρουν άποψη, περίπου τα μισά ήταν θετικά σχόλια και τα μισά αρνητικά.

Γιατί το Twitter μπορεί να είναι διαφορετικό κατά καιρούς

Η έλλειψη συνεπούς αλληλογραφίας μεταξύ της αντίδρασης του Twitter και της κοινής γνώμης αντικατοπτρίζει εν μέρει το γεγονός ότι όσοι λαμβάνουν ειδήσεις στο Twitter - και ιδιαίτερα εκείνοι που κάνουν tweet ειδήσεων - είναι πολύ διαφορετικοί δημογραφικά από το κοινό.


Η συνολική προσέγγιση του Twitter είναι μέτρια. Στη διετή έρευνα κατανάλωσης ειδήσεων του Pew Research Center για το 2012, μόλις το 13% των ενηλίκων δήλωσαν ότι χρησιμοποιούν ποτέ Twitter ή διαβάζουν μηνύματα Twitter. Μόνο το 3% είπε ότι τακτικά ή μερικές φορές tweet ή retweet ειδήσεων ή τίτλων ειδήσεων στο Twitter.

Οι χρήστες του Twitter δεν είναι εκπρόσωποι του κοινού. Ειδικότερα, οι χρήστες του Twitter είναι πολύ νεότεροι από το ευρύ κοινό και είναι πιο πιθανό να είναι Δημοκρατικοί ή να κλίνουν προς το Δημοκρατικό Κόμμα. Στην έρευνα για την κατανάλωση ειδήσεων για το 2012, οι μισοί (50%) των ενηλίκων που δήλωσαν ότι δημοσίευσαν νέα στο Twitter ήταν νεότεροι από 30, σε σύγκριση με το 23% όλων των ενηλίκων. Και το 57% εκείνων που δημοσίευσαν ειδήσεις στο Twitter ήταν είτε δημοκράτες είτε άπαχοι δημοκράτες, σε σύγκριση με το 46% του κοινού. (Μια άλλη πρόσφατη έρευνα του Pew Research Center παρέχει ακόμη περισσότερες λεπτομέρειες σχετικά με το ποιος χρησιμοποιεί το Twitter και άλλα κοινωνικά μέσα.)

Από μια άλλη άποψη, το κοινό του Twitter είναι επίσης ευρύτερο από το δείγμα μιας παραδοσιακής εθνικής έρευνας. Άτομα κάτω των 18 ετών μπορούν να συμμετάσχουν σε συνομιλίες στο Twitter, ενώ οι εθνικές έρευνες περιορίζονται σε ενήλικες 18 ετών και άνω. Ομοίως, οι συνομιλίες στο Twitter μπορεί επίσης να περιλαμβάνουν όσους ζουν εκτός των Ηνωμένων Πολιτειών.

Ίσως το πιο σημαντικό, οι χρήστες του Twitter που επιλέγουν να μοιραστούν τις απόψεις τους για εκδηλώσεις διαφέρουν ανάλογα με τα θέματα στις ειδήσεις. Εκείνοι που έγραψαν tweet σχετικά με την απόφαση γάμου του ίδιου φύλου στην Καλιφόρνια πιθανότατα δεν ήταν η ίδια ομάδα με εκείνες που έγραψαν tweet για την έναρξη του Ομπάμα ή την επιλογή του Ρόμνεϊ για τον Paul Ryan.

Αυτό είναι σαφές όταν εξετάζουμε τον όγκο της συζήτησης στο Twitter για κάθε ένα από τα γεγονότα που μελετήθηκαν. Τις δύο ημέρες μετά την επανεκλογή του Ομπάμα στις 6 Νοεμβρίου, υπήρχαν σχεδόν 14 εκατομμύρια Tweets από ανθρώπους που εξέφρασαν την αντίδρασή τους. Και περισσότερα από πέντε εκατομμύρια εξέφρασαν τις αντιδράσεις τους στην πρώτη προεδρική συζήτηση. Ωστόσο, άλλα γεγονότα, ιδίως το ομοσπονδιακό δικαστήριο που αποφάσισε τον γάμο του ίδιου φύλου στην Καλιφόρνια τον περασμένο Φεβρουάριο και τον διορισμό του Τζον Κέρι τον Ομπάμα τον Δεκέμβριο, επέφερε πολύ μικρότερο όγκο tweet.

Συνολικά, η αντίδραση στα πολιτικά γεγονότα στο Twitter αντικατοπτρίζει έναν συνδυασμό του μοναδικού προφίλ των ενεργών χρηστών του Twitter και του βαθμού στον οποίο τα συμβάντα προσελκύουν διαφορετικές κοινότητες και αντλούν τα σχόλια των ενεργών χρηστών. Ενώ αυτό παρέχει μια ενδιαφέρουσα ματιά στο πώς οι κοινότητες ενδιαφέροντος ανταποκρίνονται σε διαφορετικές περιστάσεις, δεν συσχετίζεται αξιόπιστα με τη συνολική αντίδραση των ενηλίκων σε εθνικό επίπεδο.